Formulario de Validación de Garantía

Nombre de la Empresa que Reclama la Garantía *

Teléfono *

Correo Electrónico *

Número de Factura *

Antes de Solicitar revisión de garantía confirmo que he probado lo siguiente *

He probado que tenga energía electrica o de bateríaHe comprobado que los fusibles estén en buen estadoHe leído el manual y revisado la sección de problemas del equipoSi hay conexiones a Internet, he revisado la apertura de puertos, puertas de enlace, direcciones IPEl equipo ha recibido algúna sobrecargaSe ha golpeado el equipoHubo una tormenta previo a la falla del equipoHe abierto el equipo para exponer la parte interna e intentar reparar
Si
No

Por favor describa el problema *

Modelo del Equipo y Marca *

Serie del Equipo *

En caso de que no sea un problema de garantía y sea más bién un mal funcionamiento por las siguientes razones: baterías o fusibles dañados, software mal configurado, desconocimiento del uso del equipo, conexiones a la red eléctrica o de datos incorrectas, daños causados por el accceso al área de servicio del software, mal uso del software, daños por calidad de energía, datos erroneos o mal interpretados de certificados de calibración, ACEPTO que me sea facturado el monto de USA 25/hora-técnico hasta un máximo de 4 horas/técnico *